Las aplicaciones de Facebook -incluidos su Instagram y el de mensajería WhatsApp- estaban caídas para decenas de miles de usuarios, según el sitio web de seguimiento de caídas en internet Downdetector.com.
Reuters no pudo confirmar de inmediato el problema que está afectando a los servicios. No obstante, el mensaje de error de la página web de Facebook sugería un error de Sistemas de Nombre de Dominio (DNS, por sus siglas en inglés).
El DNS permite a las direcciones de las webs llevar a los usuarios a sus destinos. Una caída similar en la compañía en la nube Akamai Technologies Inc hizo caer a múltiples sitios web en julio.
Downdetector, que solo rastrea las caídas recopilando informes de estado de una serie de fuentes, incluidos los errores enviados por los usuarios a su plataforma, mostró que había más de 50.000 incidentes de gente reportando problemas con Facebook e Instagram. Es posible que la caída esté afectando a un mayor número de usuarios.
WhatsApp, la plataforma de mensajes instantáneos del gigante de las redes sociales, estaba caída para más de 22.000 usuarios, mientras que casi 3.000 usuarios indicaron que Messenger también estaba caída.
WhatsApp era tendencia también en Twitter Inc, con más 850.000 tuits.
“Somos conscientes de que algunas personas están experimentando problemas con WhatsApp en este momento”, señaló la cuenta oficial de la plataforma de mensajería en Twitter. “Estamos trabajando para que las cosas vuelvan a la normalidad y actualizaremos aquí lo antes posible”.
Facebook no respondió de inmediato a una solicitud de comentario de Reuters.
Con información de Reuters.
